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Thème juridique : Protection des consommateurs

Protection des consommateurs

Nos documents

Filtrer par :

18 juin 2025

Comment le droit des marques assure la bonne information, et donc la bonne protection du consommateur ?

Dissertation - 2 pages - Propriété intellectuelle

Bien qu'aucun article du Code de la propriété intellectuelle concernant le droit des marques ne vise expressément le consommateur, c'est pourtant autour de sa protection que s'organisent les conditions et les sanctions qui forment la réglementation applicable au droit...

03 févr. 2011
doc

Cour de cassation, troisième chambre civile, 2 avril 2009 - la notion de consommateur

Commentaire d'arrêt - 6 pages - Droit des affaires

En l'espèce, un comité d'entreprise conclut un contrat de fourniture, renouvelable par tacite reconduction, avec une société prestataire de services informatiques. Le fournisseur, n'ayant pas informé son cocontractant de la possible reconduction trois mois avant l'expiration du...

02 juin 2011
doc

Le crédit à la consommation: domaine d'application de la loi et dispositif de protection de l'emprunteur

Cours - 5 pages - Droit autres branches

L'idée de protection du consommateur est ancienne. Les premières traces se trouvent dans la loi de 1905 relative à la répression des fraudes. Dans les années 60, on assiste au premier mouvement de protection des consommateurs aux USA, qui a pour objet...

21 mai 2023

Cour de justice de l'Union européenne, 22 novembre 2022, C-37/20 et C-601/20 - La CJUE face aux défis de la protection de la vie privée et de la lutte contre le blanchiment d'argent dans le marché unique

Mémoire - 14 pages - Droit européen

Depuis sa création, l'Union européenne s'est toujours préoccupée de la protection de la vie privée de ses citoyens. Toutefois, les États membres doivent veiller à ce que le marché unique ne soit pas utilisé à des fins de blanchiment d'argent. Afin de répondre à ces...

08 Mars 2024

Cour de cassation, civile, Chambre civile 3, 14 septembre 2023, 22-18.642 - Quand peut-on invoquer le non-respect d'une condition suspensive selon l'art. L. 313-42 du Code de la consommation pour résilier un contrat de prêt immobilier ? Introduction et plan détaillé

Commentaire d'arrêt - 4 pages - Droit des obligations

L'arrêt de la Cour de cassation du 14 septembre 2023, n° 22-18.642, met en lumière les enjeux des conditions suspensives et de la résiliation unilatérale dans les contrats français, en se concentrant sur la protection du consommateur pour les prêts immobiliers.

22 Janv. 2024

Quels sont les contours de la garantie légale de conformité en droit de la consommation ?

Dissertation - 2 pages - Droit autres branches

La garantie de conformité peut être définie comme étant la garantie légale permettant au consommateur de faire valoir les éventuelles défaillances d'un produit. Son champ d'application est large dans la mesure où elle couvre aussi bien les défauts du produit en tant que tel, que de...

14 Oct. 2014
pdf

Les consommateurs d'assurance

Fiche - 2 pages - Droit autres branches

Il s'agit ici de montrer que si le Code des assurances est un droit de protection de l'assuré, le droit de la consommation offre également une protection complémentaire aux assurés et qu'il existe même au sein du Code de l'assurance des règles propres aux consommateurs.

17 juil. 2011

Commentaire d'arrêt : Cour de Cassation, 1ère Chambre Civile, 28 Octobre 2010 - l'information du consommateur

Commentaire d'arrêt - 4 pages - Droit des affaires

Dans un arrêt du 28 octobre 2010, la première chambre civile de la Cour de Cassation a été amenée à se prononcer sur un litige relatif à l'obligation d'information du consommateur pesant sur le professionnel. En l'espèce, M. et Mme X ont acheté du carrelage à la société...

03 déc. 2025

Droit spécial de la consommation - Le crédit à la consommation

Cours - 7 pages - Droit bancaire

Le crédit alimente la consommation, c'est le moteur de l'économie. L'accès au crédit est facilité par les pouvoirs publics et les incitations en matière immobilière sont nombreuses. Par exemple; le prêt à taux 0. Attention, le crédit constitue aussi un risque de surendettement que la...

21 Mars 2013
doc

Droit des consommateurs

Fiche - 1 pages - Droit de la concurrence

Dans une économie de marché, chacun des acteurs est libre des décisions qui auront un impact direct sur la concurrence. Des textes qui instaurent les droits publics de la concurrence et de la communication ont été mis en place, à savoir l'Ordonnance du 1er décembre 1986 relative à la liberté des...

06 Oct. 2014
doc

L'article L132-1 du Code de la consommation - les clauses abusives - publié le 06/10/2014

Commentaire de texte - 4 pages - Droit des obligations

Dans l'esprit des rédacteurs du Code civil, les contractants étaient sur un pied d'égalité, et donc les contrats ne pouvaient être déséquilibrés. Ainsi mis à part l'article 1134 qui dispose que les conventions doivent être exécutées de bonne foi, le Code civil ne fait pas mention d'éventuelles...

16 Nov. 2011

La protection des ménages par le législateur face au prêt de consommation

Cours - 8 pages - Droit civil

Article 1892 : « C'est un contrat par lequel l'une des parties livre à l'autre une certaine quantité de chose qui se consomme par l'usage à la charge de cette dernière de lui en rendre autant de même espèce ». Article 1893 : « Par l'effet du prêt, l'emprunteur devient le propriétaire de la chose...

23 déc. 2015
doc

Commentaire comparé des articles L341-2 et L.341-3 du Code de la consommation : la formation du cautionnement

Commentaire d'article - 3 pages - Droit civil

«Qui cautionne, paie» selon un adage populaire, mettant en exergue le caractère accessoire du cautionnement qui devient effectif qu'en cas de défaillance du débiteur principal, le bénéficiaire du cautionnement se retournant directement vers la caution pour retrouver la somme qui lui est due....

01 déc. 2022

Questions de réflexion corrigées et cas pratique en introduction au droit de la consommation

TD - 2 pages - Droit autres branches

Le droit de la consommation est compétent pour régler les litiges entre les professionnels et les particuliers. Mme de Granville achète chez un antiquaire une commode de style Louis XV. L'antiquaire lui promet la livraison pour le lendemain mercredi. Le jeudi, Mme de Granville n'ayant...

03 févr. 2011
doc

Le consommateur en droit des obligations

Dissertation - 5 pages - Droit des obligations

Si le droit français de la consommation s'est édifié en faisant l'économie d'une définition du consommateur, il ne saurait en être de même du droit communautaire. Ainsi, dans une directive du 20 décembre 1985 sur les contrats négociés, le consommateur était défini comme...

31 Janv. 2011
doc

un professionnel, peut-il être protégé par les dispositions du droit de la consommation ?

Dissertation - 4 pages - Droit des affaires

Inclure le professionnel dans le système de protection du droit de la conso, cela méconnaîtrait la finalité du droit de la conso. Ainsi, le conso ce serait nécessairement celui qui agit pour ses besoins personnels et face à un professionnel. Donc dans cette vision, on a un rapport...

10 avril 2012
pdf

Le droit de la consommation constitue-t-il un obstacle aux principes de libre concurrence?

Dissertation - 2 pages - Droit de la concurrence

La libre concurrence c'est la liberté pour chaque entité de pouvoir exercer une activité, de produire et de vendre aux conditions qu'elle souhaite. L'Etat n'intervient que pour veiller au respect des règles de la libre concurrence et sanctionner les pratiques qui faussent ces...

19 déc. 2013
doc

Droit de la propriété industrielle - brevet d'invention, effets et conditions de la protection

Cours - 40 pages - Propriété intellectuelle

La propriété industrielle est une création, invention. Création intellectuelle dont l'importance est telle qu'elle mérite une protection particulière, réalisés par une partie du droit des propriétés intellectuelles, ce sont les droits de brevets industriels. La protection consiste...

08 juil. 2021
doc

La protection de la partie faible en droit des contrats

Dissertation - 11 pages - Droit civil

Le droit des contrats est un ensemble de règles communes affectant la formation, l'interprétation, les effets et la terminaison du contrat conclu entre deux ou plusieurs personnes physiques ou morales. Un droit inscrit au premier sous-titre du Titre III sur les sources d'obligations dans...

10 Oct. 2025

Les droits et les obligations du vendeur et du consommateur

TD - 4 pages - Droit des affaires

Ce TD propose 3 exercices corrigés portant sur les droits et les obligations du vendeur et du consommateur.

05 Sept. 2022

Questions de réflexion et cas pratique - Introduction au droit de la consommation

Cas Pratique - 3 pages - Droit autres branches

Il s'agit de réponses à des questions de réflexion et d'un cas pratique portant sur le droit de la consommation.

02 Nov. 2011
odt

L'obligation d'information et de conseil: la responsabilité du professionnel et du consommateur

Commentaire d'arrêt - 4 pages - Droit civil

Dans un arrêt du 28 octobre 2010, la première chambre civile de la cour de cassation a été amenée à se prononcer sur un litige relatif à l'obligation d'information du consommateur pesant sur le professionnel. En l'espèce, les époux X ont acheté à la société ATC divers lots de...

13 Oct. 2014
doc

Le droit de la consommation - publié le 16/10/2013

Fiche - 3 pages - Droit autres branches

Le droit de la consommation est un droit nouveau qui a pour objet de protéger le consommateur lorsqu'il est amené à passer des contrats de vente avec un professionnel de la vente. A l'origine du droit de la consommation sont les associations de consommateur. Ce sont les associations...

05 juil. 2014
doc

L'évolution des méthodes de protection du consentement et la notion de contrat

Cours - 6 pages - Droit civil

La formule célèbre de Fouillé « Qui dit contractuel, dit juste » résume parfaitement la vision du contrat au 19e siècle. En effet, à l'époque des libéraux on présumait que les contractants étaient libres et égaux, mieux à même de défendre leurs intérêts et que s'ils s'engagent c'est parce qu'ils...

02 févr. 2024

Dans quelle mesure la notion de consommateur se définit-elle au regard de la notion de professionnel ? - Plan détaillé

Fiche - 2 pages - Droit autres branches

François Bayrou, notamment député et ancien ministre de l'Éducation nationale entre 1993 et 1997, indiquait dans son discours de campagne des législatives du MoDem à Paris le 24 mai 2007 que : « Le citoyen n'est pas un consommateur. C'est un producteur d'idées, de...

22 Nov. 2011

Quel est l'intérêt de l'extension du domaine des opérations de crédit signifiée à l'article L311-2 alinéa 2 du Code de la Consommation ?

Commentaire de texte - 4 pages - Droit civil

« Les dispositions du présent chapitre s'appliquent à toute opération de crédit, ainsi qu'à son cautionnement éventuel, consentie à titre habituel par des personnes physiques ou morales, que ce soit à titre onéreux ou gratuit. Pour l'application du présent chapitre, la location-vente...

29 juin 2023

La mise en place d'une réglementation commune pour la protection des animaux de compagnie en Europe

Dissertation - 14 pages - Droit européen

Il s'agit d'une dissertation rédigée, accompagnée d'éléments supplémentaires pour une présentation orale. [...] L'animal de compagnie, étant le plus proche de nous, il est intéressant de voir dans quel état est le droit à son égard. Car si, pour lui, la protection...

02 févr. 2024

Obligation d'information du consommateur - Comment la loi, la réglementation et la jurisprudence se sont-elles adaptées à l'évolution des pratiques commerciales ?

Fiche - 4 pages - Droit civil

L'un des droits fondamentaux garantis par le Code de la Consommation est l'obligation d'information du consommateur. Elle impose au professionnel de fournir au consommateur, considéré comme la partie faible, des informations claires, complètes et intelligibles sur les...

14 déc. 2011

Le principe de protection de la caution, chambre commerciale, cour de cassation du 22 juin 2010

Dissertation - 4 pages - Droit civil

C'est avec une loi du 31 décembre 1989 que le code de la consommation vient poser des règles relatives à la solvabilité de la caution. Dans son article L.313-10, il reconnait le principe de proportionnalité. Par la suite, notamment avec la loi Dutreil en 2003, ce principe va engendrer une...

26 juin 2015
doc

Eléments de droit de la consommation

Cours - 5 pages - Droit autres branches

On se préoccupe vraiment du consommateur contre l'influence des vendeurs. Ce droit date de la 2nde guerre mondiale et est en pleine évolution. Càd que lorsque les commerciaux trouvent de nouvelles failles dans le droit et en profitent pour mettre en place des astuces pour le contourner, le...