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Thème juridique : Protection des consommateurs

Protection des consommateurs

Nos documents

Filtrer par :

17 Oct. 2011
doc

Commentaire d'arrêt du 28 juin 2005 : Les nouveaux modes de protection du consentement

Commentaire d'arrêt - 5 pages - Droit des obligations

Le consentement est, selon l'article 1108 du Code civil, une condition essentielle de la validité du contrat. Pour éviter que les contractants aient une mauvaise perception de l'étendue du champ contractuel, il s'est avéré nécessaire de le protéger. L'application de la seule théorie des vices du...

25 juin 2019
doc

Introduction au droit de la consommation

Cours - 5 pages - Droit civil

Consommation : acquisition par les destinataires finaux des produits et aussi par extension des services, qui ont été en amont fabriqués et distribués. Consommation - but de la production ! La consommation en droit Problème : apparition de techniques de commercialisation de nature à séduire...

20 août 2014
doc

Les règles particulières liées à la protection de l'emprunteur consommateur

Cours - 10 pages - Droit des affaires

- Ici on ne parlera que des consommateurs et plus des entreprises. - Le développement de notre société de consommation est passé par le développement du crédit, cela a permis de voir que les banques commettaient certaines fois des abus. La première réaction du législateur face à cette «...

13 Oct. 2014
doc

L'évolution du droit de la consommation

Cours - 58 pages - Droit autres branches

- De manière générale les fraudes au droit de la consommation étaient réprimées par une loi de 1905. On réprimait alors les fraudes dans les ventes de marchandises. - La réelle apparition du droit de la consommation date des années 1970 (trente glorieuses) : on prend conscience que dans les...

23 Nov. 2011
rtf

La réforme du crédit à la consommation et la protection du consentement

Dissertation - 4 pages - Droit des affaires

« Emptor debet esse curiosus », les romains disaient que l'acheteur doit se montrer curieux. Selon cet adage, l'acheteur doit se renseigner, il doit chercher à savoir à quoi il s'engage. Evidemment l'approche contemporaine marquée par le consumérisme et la volonté de protéger la...

05 Mars 2012
doc

La protection du consommateur : étude de cas

Étude de cas - 5 pages - Droit autres branches

On a l'habitude de dire que le client est roi, mais le client est au cœur d'un système économique, il est dans une situation favorisée (meilleur prix et qualité), mais avec le développement de la société de consommation, il est de plus en plus pris en compte en tant que proie. Monsieur...

03 Nov. 2014
doc

Le marché de la consommation

Cours - 57 pages - Droit des affaires

Dans la 1re moitié du 20e, on assiste à la naissance et au développement du droit du travail. Le droit de la consommation apparaît fin 20e début 21e. 70's on voit apparaître le droit du marché qui recouvre plusieurs choses : le droit de la consommation, de la concurrence et de la distribution....

13 juil. 2012
odt

Droit de la consommation: la régulation du marché de la consommation

Cours - 27 pages - Droit autres branches

Le législateur entend réagir à l'immixtion des professionnels dans la vie des consommateurs, parfois en s'immisçant lui même dans cette sphère privée, dans un rapport d'intimité alors que le rôle du droit est de régir les relations interindividuelles afin d'assurer la paix...

22 Sept. 2014
doc

Cours de droit de la consommation - publié le 22/09/2014

Cours - 28 pages - Droit autres branches

Droit jeune. Aux USA se situe au début des 60' avec un discours de Kennedy de 62. Avant même en France on avait certaines dispositions qui intéressaient les consommateurs, loi de 1905 : 1ère loi sur les fraudes (au départ loi de protection de la concurrence). But 1er est la...

21 févr. 2012

La notion de crédit à la consommation en droit

Cours - 12 pages - Droit autres branches

Il y a deux volets réglementés : - Crédit à la consommation. - Crédit immobilier. Ces deux types de crédit sont réglementés par le code de la consommation, ils peuvent être dangereux pour l'endettement du consommateur. Le recours au crédit à la consommation : c'est une difficulté car...

22 Mars 2013
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La loi du 1er juillet 2010 portant sur la réforme du crédit à la consommation et la protection du consentement

Dissertation - 3 pages - Droit civil

Les Romains disaient, emptor debet esse curiosus, l'acheteur doit se montrer curieux : il doit chercher à savoir à quoi il s'engage. Le Code civil dans son article 1108 énumère les conditions essentielles pour la validité du contrat. En outre, elle mentionne le consentement. En effet, les parties...

14 Oct. 2014
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Les consommateurs d'assurance

Fiche - 2 pages - Droit autres branches

Il s'agit ici de montrer que si le Code des assurances est un droit de protection de l'assuré, le droit de la consommation offre également une protection complémentaire aux assurés et qu'il existe même au sein du Code de l'assurance des règles propres aux consommateurs.

08 Sept. 2014
doc

La définition du consommateur - publié le 08/09/2014

Dissertation - 3 pages - Histoire du droit

Le consommateur peut être appréhendé de différentes manières, bien qu'étant avant tout un individu. D'un point de vue économique, il est généralement défini comme toute personne physique qui, en dehors du cadre de son commerce, de ses affaires ou de sa profession, passe un contrat avec un...

31 Mars 2015
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La protection contre les clauses abusives

Dissertation - 3 pages - Histoire du droit

Placée sous la responsabilité du ministre en charge de la consommation, la Commission des clauses abusives veille, par la voie de recommandation, a « la suppression ou modification de clauses qui ont pour objet ou pour effet de créer, au détriment du non-professionnel ou du consommateur,...

20 Janv. 2015
doc

Droit de la consommation - publié le 20/01/2015

Fiche - 40 pages - Droit autres branches

- Conception étroite: «ensemble des règles dont le but est de protéger les consommateurs dans leurs relations avec les professionnels». Droit de la partie faible. - Conception large: on peut trouver du droit de la conso dans des règles qui ne s'appliquent pas exclusivement dans des...

04 déc. 2015
doc

Le contrat de consommation : formation, contenu, exécution et financement

Cours - 21 pages - Droit civil

A la base, système d'autonomie de la volonté. Pacta sunt servanda : parties s'obligent les unes aux autres, dans un rapport d'obligation, mais aussi tous les contractants sont réputés être égaux. Tous ceux sont lucides et raisonnables au travers de l'image du bon père de famille. Le Code civil...

17 juil. 2011

Commentaire d'arrêt : Cour de Cassation, 1ère Chambre Civile, 28 Octobre 2010 - l'information du consommateur

Commentaire d'arrêt - 4 pages - Droit des affaires

Dans un arrêt du 28 octobre 2010, la première chambre civile de la Cour de Cassation a été amenée à se prononcer sur un litige relatif à l'obligation d'information du consommateur pesant sur le professionnel. En l'espèce, M. et Mme X ont acheté du carrelage à la société...

21 févr. 2012

La notion de consommateur en droit de la consommation

Cours - 10 pages - Droit autres branches

Nombre de contentieux autour de cette notion centrale. Ce n'est pas qu'une notion théorique elle a aussi une application. Il faut déterminer le champ autour du code de la consommation. Quand y a t'il cet intérêt? La question se pose car on peut vouloir écarter les règles du code de la...

10 avril 2012
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Le droit de la consommation constitue-t-il un obstacle aux principes de libre concurrence?

Dissertation - 2 pages - Droit de la concurrence

La libre concurrence c'est la liberté pour chaque entité de pouvoir exercer une activité, de produire et de vendre aux conditions qu'elle souhaite. L'Etat n'intervient que pour veiller au respect des règles de la libre concurrence et sanctionner les pratiques qui faussent ces...

26 juin 2015
doc

Eléments de droit de la consommation

Cours - 5 pages - Droit autres branches

On se préoccupe vraiment du consommateur contre l'influence des vendeurs. Ce droit date de la 2nde guerre mondiale et est en pleine évolution. Càd que lorsque les commerciaux trouvent de nouvelles failles dans le droit et en profitent pour mettre en place des astuces pour le contourner, le...

02 Sept. 2015
pdf

Protéger l'autre, protéger le consommateur et les entreprises

Fiche - 3 pages - Droit des affaires

Avant, c'était à l'acheteur de se renseigner. Mais cette position a évolué. La juris, 1er chambre civile en 1997 a généralisé l'obligation d'informaIon pesant sur celui qui sait, le professionnel. Pour que le contrat soit conclu en toute connaissance de cause. Cette obligation est légale en...

24 Nov. 2020
doc

La protection de l'e-consommateur - publié le 17/11/2020

Cours - 10 pages - Droit de l'internet & du digital

Cela fait maintenant plusieurs années qu'internet se développe, jusqu'à devenir aujourd'hui le plus grand supermarché du monde. Chaque jour, quelques centaines de sites génèrent plusieurs milliers de visites et autant de commandes en ligne. Tous les pays du monde sont connectés au...

16 Nov. 2011

La protection des ménages par le législateur face au prêt de consommation

Cours - 8 pages - Droit civil

Article 1892 : « C'est un contrat par lequel l'une des parties livre à l'autre une certaine quantité de chose qui se consomme par l'usage à la charge de cette dernière de lui en rendre autant de même espèce ». Article 1893 : « Par l'effet du prêt, l'emprunteur devient le propriétaire de la chose...

06 Oct. 2014
doc

L'article L132-1 du Code de la consommation - les clauses abusives - publié le 06/10/2014

Commentaire de texte - 4 pages - Droit des obligations

Dans l'esprit des rédacteurs du Code civil, les contractants étaient sur un pied d'égalité, et donc les contrats ne pouvaient être déséquilibrés. Ainsi mis à part l'article 1134 qui dispose que les conventions doivent être exécutées de bonne foi, le Code civil ne fait pas mention d'éventuelles...

12 avril 2023

Cour de cassation, 23 janvier 1987 - Une clause limitative de responsabilité du professionnel dans un contrat passé entre un professionnel et un consommateur ayant partiellement le caractère d'une vente est-elle qualifiée d'abusive ?

Commentaire d'arrêt - 3 pages - Droit des obligations

En l'espèce, M. Robin achète deux films à la société Kodak sur lequel était inscrit que la responsabilité de la société Kodak se limitait au remboursement des films perdus ou détériorés. Cette dernière n'ayant pas restitué à M. Robin les films qu'il lui avait renvoyés aux fins de...

19 août 2022

La protection du consentement : les mesures préventives - L'information pré-contractuelle

Cours - 3 pages - Droit civil

La théorie du vice du consentement protège le consentement des contractants. Cependant, elle apparaît limitée, car le vice du consentement ne peut être invoqué qu'une fois le contrat conclu, il s'agit donc d'une responsabilité contractuelle. Il est alors apparu opportun de protéger les individus...

13 Oct. 2011
doc

La protection du consommateur lors de l'exécution du contrat - publié le 13/10/2011

Cours - 1 pages - Droit civil

1ère obligation : le professionnel a une obligation de sécurité vis-à-vis du consommateur. Lorsqu'il ne respecte pas cette obligation notamment en mettant sur le marché un produit qui n'offre pas la sécurité à laquelle ont peut légitimement s'attendre, on peut mettre en jeu sa...

09 avril 2018
doc

Comment concilier protection de la personne en situation de faiblesse et préservation de ses droits et libertés fondamentaux ?

Dissertation - 6 pages - Droit civil

"On a souvent besoin d'un plus petit que soi", énonce la morale du "Lion et le Rat", célèbre fable de Jean de La Fontaine montrant par cette sentence à la fois le devoir et la nécessité de protéger les plus faibles qui incombe aux plus forts. Néanmoins, la réalité dépasse la vision...

18 avril 2023

Dans quelle mesure le législateur poursuit-il un objectif de protection des relations commerciales en contrôlant l'équilibre des contrats ?

Dissertation - 4 pages - Droit des affaires

Les prix et tarifs sont, en principe, librement déterminés par les parties au contrat commercial. Cependant, un contrôle du déséquilibre dans les relations commerciales a été rendu nécessaire, notamment au sujet des prix. En effet, la libre négociabilité des prix, instaurée par la loi LME du 4...

14 Oct. 2014
doc

Quelle protection pour le garant autonome personne physique ?

Dissertation - 2 pages - Droit des obligations

L'article 2321 alinéa 1 du Code civil définit la garantie autonome. Il s'agit de l'engagement par lequel le garant s'oblige en considération d'une obligation souscrite par un tiers à verser une somme, soit à première demande, soit suivant des modalités convenues. Les garanties autonomes sont des...